Managed Services (NMS)

Eine klare Win-Win Situation, Sie überlassen die Überwachung Ihres Netzwerks hob und nutzen Ihre eigenen Ressourcen für Ihr Kerngeschäft. Eine Arbeitsteilung, die sich für beide Seiten lohnt. hob überwacht seit vielen Jahren Netzwerke 365 Tage rund um die Uhr. Profitieren Sie von unserem umfassenden Service, den wir sehr individuell je nach Ihren Bedürfnissen gestalten können.

„Manage your business –  
not your IT“

Netzwerk Monitoring / NOC

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hob Netzwerkcheck

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Serviceverträge

Unser hob Leistungspaket:

  • Bestimmung von Reaktionszeiten, Instandsetzungszeiten und Eskalationsprozeduren.  
  • Überwachung Ihrer Systeme nach den festgelegten SLA-Parametern in den gewünschten Zeiten und bedarfsgemäßes Eingreifen.  
  • Definition des benötigten Servicelevels, im Detail bezogen auf einzelne Komponenten, Systemzustände, Überwachungszeiten und weiterer Faktoren. 
  • Implementierung einer Überwachungsplattform, Integration von Überwachungstools lokal oder virtualisiert in der Cloud. 
  • Inventarisierung, Ermittlung Ist-Zustand, idealerweise mit hob Netzwerkcheck
  • Kontinuierliche Analyse und Reporting zu allen Vorkommnissen, die daraus resultierten Aktivitäten und ggf. Maßnahmenvorschläge zur Optimierung und Verbesserung 

Expect from us:

Ein Partner – der immer für Sie da ist. 

  • 24/7-Überwachung Ihrer wichtigen Systeme 
  • Verbesserte Internet-, Server- und Netzwerkleistung 
  • Mehrschichtige Sicherheit und Endpunktschutz 
  • Proaktive Netzwerk-, Server- und Workstation-Wartung
  • On-Demand-Zugang zum Helpdesk-Support 
  • Geringere IT- und Betriebskosten 
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit und Produktivität 
  • Mehr Zeit, um sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren
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